【共同リリース】モバイル型ロボット「RoBoHoN」と一緒に京都を観光 旅行商品「京の『ロボ旅』タクシー」を販売開始

2018/09/11

株式会社JTB

エムケイ株式会社(本社:京都府京都市、代表取締役社長:青木信明)と株式会社JTB(本社:東京都品川区、代表取締役社長:髙橋広行)、シャープ株式会社(本社:大阪府堺市、代表取締役会長兼社長:戴正呉)は、株式会社ゲン(本社:  大阪府大阪市、代表取締役:達山源市)の企画・プロデュースのもと、シャープ製のモバイル型コミュニケーションロボット「RoBoHoN(以下、ロボホン(注1))」を活用した、京都の観光タクシー事業で協業します。本事業は、一般社団法人ロボット工業会に採択された「平成29年度ロボット導入実証事業」で実施した『モバイル型コミュニケーションロボットを用いた観光ショーケース化(ロボ旅(注2))』を事業化したものです。ロボットを活用した旅行商品「京の『ロボ旅』タクシー」として、エムケイより9月17日(月・祝)に販売開始します。

本商品は、ロボホンが旅のパートナーとしてタクシーに同乗。移動中はもちろん、下車後の観光も一緒に楽しめる新しい旅行商品です(注3)(注4)。ロボホンは位置情報をもとに、京都各所の観光情報や歴史、文化などを利用者に音声で案内します。

京都では訪日外国人の個人旅行者の増加に伴い、タクシー観光の需要が年々高まっています。京都で最大手のタクシー会社エムケイは、30年以上前から外国語で観光案内ができるドライバーの養成に努めてまいりましたが、昨今の急速な訪日旅行者の増大への対応と日本らしさ、京都らしさを体感していただける新しい観光ニーズの創出が課題となっています。本商品は、英語・中国語での利用も可能とし、訪日旅行者の需要にも対応してまいります。

本事業では、タクシー観光の実績を積むエムケイと、コミュニケーションロボットの観光用途の拡大に取り組むシャープ、旅行業で培った観光地とのネットワークを活かし地域交流事業に取り組むJTBの3社の協業により、京都での観光タクシー事業推進における課題解決を図り、コミュニケーションロボットの観光産業での価値創造に取り組みます。

 

■本事業の企画背景

JTBは、本年1月から3月にロボホンを活用した旅行商品『ロボ旅』を販売しました。当商品の利用者から、「ロボホンに薦められるとつい買い物をしてしまう」や、「スマホの案内とは違い一緒に旅をしている感じが楽しかった」などの様々なご意見をいただきました。これらの声から、ロボットによる観光ガイドは、    利用者の行動への影響のみならず、体験や感動を共有できる旅のパートナーになり得るとの結論に至りました。   今回の「京の『ロボ旅』タクシー」では、比較的静かな「車内」という環境を活かし、京都の観光情報や歴史、文化など様々な話題をロボホンが語りかけます。また、ロボホンとの会話を通じて、利用者の感動の声や要望を聞き出すことで、今後のサービスに活かしてまいります。

 

■本事業における各社の役割

・エムケイ:「京の『ロボ旅』タクシー」の旅行企画・実施、販売
・JTB  :『ロボ旅』アプリを活用した観光地の受入環境整備事業の企画・実施
      訪日富裕層ブランド「Boutique JTB」での『ロボ旅』の展開(注5)
・シャープ:『ロボ旅』システム開発
・ゲン    :ロボホン活用企画全体のプロデュース

  

■「京の『ロボ旅』タクシー」商品概要

・設定期間:2018年9月22日(土)~2019年3月31日(日)
・旅行代金:おひとり様  ※おとな/こども(6歳以上)同額 ※6歳未満の幼児で座席不要の場合は無料
      6,000円(2~3名様でロボホン1体ご利用の場合)
      7,000円(1名様でロボホン1体ご利用の場合)
・ロボホンの貸し出しは、1組につき1体となります。
・ロボホン貸出場所:MK VIPステーション  JR京都駅八条口徒歩1分 イビススタイルズホテル1階
・行程(約6時間):MK VIPステーション=◎清水寺周辺散策=○八坂神社=○平安神宮=○琵琶湖疏水=◎南禅寺=
         ●将軍塚青龍殿=MK VIPステーション ※●入場観光、◎下車観光、○車窓観光
・タクシー:9名までの乗り合い制
・最少催行人員:6名
・旅行企画・実施:エムケイ株式会社(MKトラベル)
・申込サイト:http://www.mk-group.co.jp/travel/robotabitaxi/ ※WEB予約は9月18日(火)受付開始

 

注1:「ロボホン」「Robohon」および「RoBoHoN」ロゴはシャープ株式会社の登録商標です。
注2:『ロボ旅』は株式会社JTBの商標登録です。 
注3:『ロボ旅』タクシーのロボホン限定の機能です。
注4:電話やメールなど、一部の機能は『ロボ旅』タクシーのロボホンではご使用いただけません。
注5:JTBグループで訪日インバウンドを専門に扱うJTBグローバルマーケティング&トラベルの訪日富裕層ブランド「Boutique JTB」にて主にファミリー向けコンテンツとして展開します。この場合、原則貸切としてのサービス提供となります。

◆「京の『ロボ旅』タクシー」に関する一般のお客様からのお問い合わせ先
エムケイトラベル TEL:075-662-1700(10:00~18:00 日曜・12/30-1/3休)

◆ロボ旅導入に関するお問い合わせ先
JTB 大阪第一事業部 担当:御池 TEL:06-6252-2540(09:30~17:30 土日祝・12/30-1/3休)

◆ロボホンに関するお問い合わせ先
シャープ「ロボホン」サポートセンター TEL:050-5577-7649(10:00~17:00 12/30-1/3休)

◆報道関係者様からのお問い合わせ先
エムケイ 経営企画部 担当:東・今井 TEL:075-555-3186
JTB 広報室 担当:荒井・角田・中村 TEL:06-6260-5108
シャープ 社長室 広報担当 TEL:03-5446-8207
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