2016年度サービス最優秀旅館・ホテル発表
2017/06/15
株式会社ジェイティービー
株式会社ジェイティービー(本社:東京都品川区、代表取締役社長:髙橋広行/以下JTB)は、2016年度のサービス最優秀旅館・ホテルとして、JTB協定旅館ホテル連盟*1に加盟の、約3,900の旅館とホテルの中から4施設を決定しました。
JTBは1979年より、利用者からの「宿泊アンケート」に基づき、サービス優秀な宿泊施設を表彰しています。表彰対象の旅館・ホテルの審査は、お客様からのアンケート評価点とアンケート回収枚数などに基づいて決定します。当社では、サービス優秀な宿泊施設を毎年表彰することで、各施設の営業面の発展とサービスの向上、及び宿泊産業全体の質の向上を図りたいと考えています。
*1.JTB協定旅館ホテル連盟…1956年(昭和31年)に創設。「活発な支部活動、元気な地域づくりをスローガンに、JTBグループと協力した各種キャンペーン・誘致宣伝活動や、地域活性化に取り組む他、「(社)旅館経営人財育成アカデミー」や「日本の宿おもてなし検定」による人財育成事業、各種委員会の調査研究や研修活動を推進し、加盟会員旅館・ホテルの宿泊増売に向けて活発な活動を行っています。
選考基準と、表彰施設は次の通りです。
【選考基準】
(1)JTB協定旅館ホテル連盟会員であること。
(2)「宿泊アンケートはがき」の回収枚数が宿泊施設規模別基準以上であること。
(3)アンケート総合評価点が3年連続(2013年度~2015年度)で上がっていること。但し、評価点が宿泊施設規模別基準以上であれば、その範囲内での上下があっても選考の対象とする。
(4)2016年(暦年)の宿泊券販売額が宿泊規模別基準以上であること。
(5)過去2年間のサービス優秀旅館ホテル表彰施設は選考対象としない。
※2007年度より大規模施設は、「旅館営業」「ホテル営業」に分け、表彰を行っている。
■ 2016 年度サービス最優秀旅館・ホテル
・大規模(旅館) 西日本支部連合会 大谷山荘(山口県:長門湯本温泉)
・大規模(ホテル) 西日本支部連合会 京都ブライトンホテル(京都府・京都(ホテル))
・中規模 西日本支部連合会 松井別館 花かんざし(京都府:京都市内)
・小規模 北海道支部連合会 銀鱗荘(北海道:小樽)
■ 2016 年度サービス優秀旅館・ホテル
支部連合会名 |
大規模施設(旅館) |
大規模施設(ホテル) |
中規模施設 |
小規模施設 |
北海道(地区名) |
十勝川温泉第一ホテル |
星野リゾート リゾナーレトマム(トマム) |
旅亭花ゆら(登別) |
フラノ寶亭留(富良野) |
東北(地区名) |
星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル |
ホテル |
大沢温泉山水閣 |
深山荘高見屋 |
関東(地区名) |
あさや |
ホテルエミオン東京ベイ |
風のテラスKUKUNA(くくな) |
ホテル洲の崎風の抄 |
中部(地区名) |
まつや千千(あわら) |
志摩観光ホテルザ クラシック(賢島) |
飛騨亭花扇(高山) |
奈良偲の里 玉翠(熱川) |
西日本(地区名) |
有馬グランドホテル |
京都ホテルオークラ |
中の坊瑞苑(有馬) |
やまぐち・湯田温泉古稀庵 |
九州(地区名) |
霧島ホテル |
ホテルオークラ JR ハウステンボス |
清流山水花あゆの里 |
旅館神仙(高千穂) |
沖縄(地区名) |
該当なし |
ホテルオリオン モトブリゾート&スパ |
ジ・アッタテラスクラブタワーズ |
該当なし |
6月12日(月)東京都:京王プラザホテルで開催した「JTB協定旅館ホテル連盟第62回通常総会」で、対象の旅館・ホテルに、記念の楯を贈呈しました。
JTB広報室 03-5796-5833